Reklamation

Reklamation / Reparatur

Wir legen großen Wert auf die Einhaltung von konstant hohen Qualitätsstandards. Wenn Sie dennoch eine Reklamation melden möchten, füllen Sie bitte das nachstehende Reklamationsformular aus. Wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten.

Die Reklamation funktioniert wie folgt:

1. Formular herunterladen
2. Ausfüllen und per Mail an stm.rma@allegion.com senden
3. Anschließend erhalten Sie einen Rücksendeschein mit einer RMA-Nummer; bitte drucken Sie den Rücksendeschein aus und legen ihn der Ware bei
4. Rückfragen bitte stets unter der Angabe der RMA-Nummer an stm.rma@allegion.com

Vielen Dank! Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.